رقم اعطال التليفون الارضي في مصر 2020
رقم اعطال التليفون الارضي من ضمن أهم أرقام الخدمات التي يبحث عنها الكثير من المواطنين على مستوى جمهورية مصر العربية بشكل عام، فإن الهاتف الأرضي هو أحد الخدمات التي يستخدمها العديد من الأشخاص وخاصة المصريين منذ سنوات طويلة، فقد كانت البداية من الإتصالات حتى وصلنا إلى عصر الإنترنت في الوقت الحالي، ورغم ظهور الهاتف الجوال إلا أنه لا يُغني عن فوائد التليفون الأرضي والذي تمسك به العديد رغم التطور في العصر الحالي، لكن الكثير منهم يُعانوا من اعطال التليفون الأرضي ويبحثون عن رقم اعطال التليفون الارضي للتبليغ عن شكاوي التليفون الارضي لأجل التواصل مع خدمة العملاء وحل كل المشاكل.
فإن خدمة العملاء والعاملين في شركة المصرية للاتصالات وغيرها من شركات الهاتف الأرضي على مستوى جمهورية مصر العربية، يُمكنهم حل المشاكل من خلال السستم وفي نفس وقت اتصال الشخص بهم، وإن تعثرت المشاكل في إيجاد الحل المناسب لها، يتم إرسال فني بعد التواصل على رقم اعطال التليفون الارضي من أجل حل المشكلة التي يُعاني منها الشخص المتصل، ويُعد الغرض من توفير رقم اعطال التليفونات هو راحة المواطنين واستخدامهم للهاتف سواء الأرضي أو الجوال من أجل حل المشاكل، على عكس الذهاب إلى مصلحة التليفونات وبذل جهد وتعب أو مال من أجل حل أعطال التليفون الأرضي.
رقم اعطال التليفون الارضي
لأجل راحة مواطني جمهورية مصر العربية في كل المحافظات، قد تم توفير رقم اعطال التليفون الارضي من قبل شركة المصرية للاتصالات ، وأتاحت الشركة من خلال هذا الرقم تقديم الشكاوي للمواطنين من مختلف المحافظات، ويُمكن للعميل تقديم شكوى من خلال خدمة الإبلاغ عن أعطال التليفون الارضي من الموبايل أو من الهاتف الأرضي ، ويُمكن التواصل مع الشركة لإرسال فني ينظر في أي خلل أو مشكلة يتم حلها بشكل مباشر، وعادة ما يتم إرسال فني للاطمئنان على عمل الخدمة بشكل جيد، وهذه أبرز طرق التواصل مع شركة المصرية للاتصالات الشركة المصرية الكبرى.
- يُمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات لأجل الرد على كل الاستفسارات والأسئلة، والاستماع إلى الشكاوى بطريقة سهلة للغاية، وكل هذا من خلال رابط شركة المصرية للاتصالات الرسمي عبر الإنترنت من هنا.
- يُمكن أيضاً التواصل مع شركة المصرية للاتصالات ومع خدمة العملاء بها من خلال الإيميل التالي: [email protected].
- يُمكن التواصل مع خدمة الدعم الفني لكل من يرغب في الاستفسار من خلال الرقم التالي: 111 أو من خلال رقم: 19777 ، وكذلك رقم 01555000111 وهو رقم هاتف محمول يُمكن من خلاله التواصل خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات.
- يُمكن إرسال المشكلة التي تُعاني منها أو الاستفسار الذي تُريده عبر الإيميل التالي: [email protected] ، وهو رقم يعمل على مدار 24 ساعة.
جدير بالذكر أن العطل قد يكون في سلك الهاتف بسبب عوامل الجو، ولهذا يجب رؤية سلك الهاتف وفحصه بشكل جيد وإن كان به قطع أو مشكلة يتم لحام السلك وتجربة الهاتف من جديد، فإن عوامل الجو مثل البرودة الشديدة أو الشمس الحارقة قد تؤثر في الهاتف، وإن كنت تمتلك سلك عادي يُفضل استبداله بسلك من السنترال لأن هذا النوع من الأسلاك أفضل ويوفر حرارة جيدة ويمنع المشاكل التي يُعاني منها البعض في الهاتف الأرضي مثل التشويش وغيرها من المشاكل الشائعة التي يُعاني منها الناس.
مثلما تعرفنا على رقم اعطال التليفون الارضي في مصر 2020 في هذا المقال التالي وعلى أبرز المعلومات عن الهاتف الأرضي بشكل عام، يُمكنكم التعرف على المزيد من الخدمات على مستوى جمهورية مصر العربية عبر موقعنا مصر 365.
تابع: كيفية ادخال فاتورة الكهرباء عبر موقع وزارة الكهرباء 2020
