تفاصيل استخدام محافظ البنوك الذكية على الهواتف المحمولة
تستمر البنوك خلال الوقت الراهن في إصدار المحافظ الذكية الإلكترونية المرتبطة بالهواتف المحمولة للعملاء بدون أي مصاريف إدارية تنفيذًا للتوجيهات الصادرة عن المركزي المصري الأخيرة بمد الإعفاء من الرسوم حتى نهاية شهر ديسمبر لعام 2022 بهدف تمكين المواطنين من استخدام تلك المحافظة لميكنة مشترياتهم والسداد الإلكتروني لفواتير الخدمات.
وتصدر البنوك محفظة ذكية سواء لعملاء البنك أو غير عملاء البنك من خلال تقديم صورة الرقم القومي المرتبط برقم الهاتف المحمول، ويشترط أن تتطابق بيانات العميل مع بيانات الخط في شركات الهواتف المحمولة.
وللعميل الحق في الاشتراك في 3 محافظ إلكترونية بالرقم القومي الخاص به على 3 أرقام هواتف مختلفة، وتوقيع العميل على طلب الاشتراك في خدمة المحفظة الإلكترونية، وتسليمه لفرع البنك مقدم الخدمة ليعد بهذا تعاقد نهائي ملزم بين العميل والبنك.
وفور توقيع العميل على طلب الاشتراك بخدمة المحفظة الإلكترونية واستيفاء كافة الشروط واستكمال إجراءات فتح الحساب والتحقق من الهوية من قبل البنك سيتم إرسال رسالة نصية للعميل تؤكد إتمام عملية فتح المحفظة على الهاتف المحمول وإخطاره بكود التفعيل الذي يتم من خلاله تفعيل الخدمة.
وسيكون العميل ملتزمًا بعد الدخول لحسابه على الهاتف المحمول لأول مرة إنشاء رقم سري جديد بنفسه والاحتفاظ به وعلى مسؤوليته الشخصية ويراعى عدم تكرار نفس الرقم المرسل إليه من قبل البنك أو استخدام أرقام سهلة حفاظًا على أمن حسابه المالي.
تفاصيل استخدام المحافظ الإلكترونية الذكية
- تحويل الأموال من محفظة البنك لمحفظة أخرى داخل مصر بالعملة المحلية بشكل فوري.
- الشراء عبر الإنترنت، من خلال بطاقة افتراضية يتم استخدامها مرة واحدة وصالحة لمدة 24 ساعة فقط يمكن استخدامها عالميًا أو محليًا.
- الحصول على خدمات فوري المختلفة مثل شحن ودفع الفواتير أو خدمات المرور ودفع المخالفات ودفع فواتير الكهرباء والماء والغاز والخدمات الأخرى.
- إجراءات عمليات السحب والإيداع النقدي عبر فروع البنك.
- شحن المحفظة من خلال ربطها ببطاقات ميزة وماستر كارد وفيزا.
- استقبال التحويلات البنكية.
محددات استخدام المحافظ المالية الإلكترونية
- الحد الأقصى لرصيد المحفظة لا يتجاوز 50.000 جنيه.
- الحد الأقصى للمعاملات لحساب الهاتف الواحد 30.000 جنيه.
- الحد الأقصى الشهري لمعاملات حساب الهاتف الواحد 100.000 جنيه.
- الحد الأقصى للمشتريات في الحركة الواحدة 30.000 جنيه.